Эти проблемы волнуют всех руководителей высшего звена, особенно в такой непростой период как сейчас. Кризис вынуждает анализировать бизнес-процессы, искать ресурсы и возможности для экономии и развития. Как повысить эффективность работы, достаточно ли провести оптимизацию отдельных процессов или же необходим комплексный подход, и если так, что нужно сделать в первую очередь? Это далеко не полный перечень вопросов, правильное разрешение которых позволит пережить непростой кризисный период, упрочить рыночные позиции и в результате обойти конкурентов.